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为了帮助我们定位问题，请在邮件中说明 App 版本、设备型号、iOS 或 iPadOS 版本、操作步骤和看到的错误信息。请不要发送备份密码或其他敏感信息。

相机或照片无法使用

请在“设置”中确认 Museeum 已获得相机或照片权限，然后完全退出并重新打开 App。如果问题仍然存在，请附上发生问题前的操作步骤和设备系统版本。

备份与恢复问题

加密备份的密码只由你保管，Museeum 无法读取、找回或重置密码。反馈恢复问题时，可以说明错误提示和备份创建时的 App 版本，但请勿发送密码。

隐私说明

Museeum 的照片处理、主体分离、文字识别和收藏保存默认在设备本地完成。提交问题时，请只提供定位问题所需的信息。